WCTFOL visa simular as atividades típicas de uma visita a feiras, como entrar no pavilhão, credenciar-se, escolher e acessar um dos ambientes como o dos Estandes de Expositores, para conhecer/ comprar seus produtos, coletar folhetos, contatar um agente, assistir um vídeo institucional, entrar num Auditório para acompanhar palestras etc.

Para tanto, usa tecnologias da Internet e seus dispositivos de acesso como notebooks, tablets e celulares, cujas telas, mouse, teclados, áudio etc. são programados para que o Visitante tenha sensações similares às de uma visita real. Em boa parte do processo, a tela mostra imagens com aparência de 3D, onde certos elementos podem ser ativados, por toque manual, apontamento ou clic do mouse, para disparar ações como abrir um quadro com texto, reproduzir um vídeo, abrir uma nova tela etc.

Esses elementos, quando apontados pelo mouse do notebook, revelam que são "clicáveis", quando o cursor do mouse muda da cássica seta ou cruz para a clássica mãozinha. Em muitos casos, o apontamento abre um quadro para explicar que resultados ocorrerão com o clic. Claro que essas ações e reações diferem um quando a tela for de toque, como nos tablets e celulares, não equipados com mouse. Nesses aparelhos, o clic numa imagem será subsituido por um toque.

Caixas de texto como ou são elementos frequentes para captar digitações no teclado para serem processadas no clic de um botão como , , etc.. Várias caixas podem ser agrupadas numa área da tela, chamada formulário, quando seus dados deverem ser processados simultaneamente, no clic de um só botão comum.

Este Guia usa as convenções:

I- Os números ou letras que ocorrem nos textos, tais como (1), (2), (a), (C) etc., se referem a pontos das imagens posterior ou anterior.

II- A frase aaa >>> rrr significa que a ação aaa causará o resultado rrr.
Exemplo: clic em Palestras >>> abre Auditório, para assistir a vídeos.

III- Um número como ¹, ², ³ ... à direita e acima de uma palavra indica que um comentário sobre o tema virá após o respectivo parágrafo, tão antes quanto possível. Exemplo:

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no Menu Inferior¹ remeterá o visitante à tela ...
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¹: com itens em marrom, localizado no início da última linha da tela Estandes

Atividades típicas de uma Visita Virtual

O Hall Central, tela inicial do WCTFOL, dá acesso aos ambientes disponíveis ao Visitante, como os Estandes, onde Expositores podem apresentar folheto, catálogo, vídeo, link para contato e Produtos em Oferta, para o Visitante formular Pedidos de Compra ou de Informações, o auditório PALESTRAS, para assistir a vídeos etc.. Clics nas legendas das portas, como WINE TRADE FAIR, CACHAÇA TRADE FAIR, PALESTRAS, AGENDA etc. (1) ou nos itens do Menu inferior, como Hall Central, Estandes, Palestras, Agenda e Guia (2) remetem o Visitante às respectivas telas. Este menu também equipa outras telas do WCTFOL, servindo de atalho para os seus destinos.

Os links < CTF Presencial e WTF Presencial > remetem o Visitante aos sites da Cachaça Trade Fair e Wine Trade Fair, para conferir informações das respectivas Feiras Presenciais, associadas e paralelas`à WCTFOL. Os menus desses sites contém links FEIRA VIRTUAL, para o Visitante voltar à origrm do link.

O acesso a todos os ambientes e instâncias exige que o Visitante informe o seu e-mail no balcão com a legenda CREDENCIE-SE AQUI (3) do Hall Central. Esse e-mail permanecerá vigente enquanto o Visitante estiver ativo, movendo o mouse, digitando algum dado em caixa de texto, clicando em algum ponto da tela etc..

Se nenhuma daquelas atividades ocorrer durante 50 min seguidos, a visita será considerada encerrada. Nesse caso, para prosseguir, o Visitante deverá acessar o Hall Central e informar o e-mail novamente, para iniciar nova visita.

Por outro lado, o Visitante poderá acessar a feira quantas vezes quiser, em qualquer período de tempo e qualquer visita pode durar o tempo que for necessário, salvo se ocorrer uma inatividade por mais de 50 min seguidos. Em situação de muita demanda, o limite de inatividade poderá ser reduzido para evitar esperas no acesso.

A tela da Exposição, que muitos consideram a mais relevante da feira, consiste na fila dos Estandes da feira deslizando numa faixa horizontal, para criar a sensação de passeio do Visitante numa rua construída com os tais Estandes. Seu acesso pode ser por:

  • clic na legenda WINE TRADE FAIR >>> os Estandes de Vinho (roxos) surgem antes; os de Cachaça (verdes) depois;
  • clic na legenda CACHAÇA TRADE FAIR >>> os Estandes de Cachaça (verdes) surgem antes; os de Vinho (roxos) depois;
  • clic no item Estandes do Menu Inferior >>> se o último algarismo do horário do clic (hora:min:seg) for 1, 3, 5, 7 ou 9, os Estandes de Vinho surgem antes; se for 0, 2, 4, 6 ou 8, os de Cachaça surgem antes.

    OBS- Em cada segmento, Cachaças ou Vinhos, as posições dos Estandes são definidas em sorteio interno, disparado na abertura da tela.

    Na tela dos Estandes deslizantes, o Visitante poderá:

  • passar o mouse sobre os Estandes (sem clicar) >>> ajusta a velocidade ¹ e o sentido¹ do deslizamento (1);
  • clicar um logotipo, balcão ou TV >>> isola e amplia o Estande clicado, pausando o deslizamento (2);
  • clicar o painel esquerdo de Estande ² com CONHEÇA NOSSOS PRODUTOS/SERVIÇOS >>> abre tela para Pedir Informações de Produtos/Serviços apresentados pelo Expositor (3.a);
  • clicar o painel esquerdo de Estande ² com carrinho e FAÇA AQUI O SEU PEDIDO >>> abre tela para Pedir Compra de Produtos/Serviços colocados à venda pelo Expositor (3.b);
  • clicar no Menu Inferior >>> remete o Visitante direto ao ambiente clicado (4);
  • escolher, clicar um Estande em >>> isola e amplia o Estande escolhido, pausando o deslizamento (5);
  • escolher, clicar um filtro³ em >>> restringe os Estandes do corredor aos que foram gravados com a característica daquele filtro (6).

    ¹: Os Estandes deslizam mais rápido movendo-se o mouse para as laterais e mais lento movendo-se o mouse para o centro, até pararem. Com o mouse à esquerda do centro, os Estandes deslizam para a direita e vice-versa. Com pouco treino, o Visitante achará a suas melhores velocidade e forma de manejar o mouse para acelerar/ retardar/ pausar/ inverter o sentido do deslizamento e localizar um Estande.

    ²: O Expositor poderá/ não apresentar Produtos/Serviços, para venda/ divulgação a empresas; a sua escolha é indicada no painel esquerdo do Estande; um painel com garrafa, copo e sem legenda indica que não os apresenta; um painel com carrinho e caixa indica que os apresenta só para informações (quando a legenda for CONHEÇA NOSSOS PRODUTOS/SERVIÇOS) ou para venda a Empresa (quando a legenda for FAÇA AQUI O SEU PEDIDO) (3).

    ³: O filtro se aplica, isoladamente, à Feira em que a empresa expõe (Cachaça Trade Fair ou Wine Trade Fair), ao tipo de produto/serviço que oferece ou ao seu país de origem. Por exemplo, ativando a opção Wine Trade Fair, o Visitante verá somente os Estandes dessa Feira; ativando a opção Vinho Branco, o Visitante verá somente os Expositores que o fornecem. Atualmente o Visitante só pode escolher uma opção de filtro.
    Assim, os filtros facilitam a localização de estandes que tenham sido cadastrados com as opções de filtro. Por outro lado, serve para fixar um Estande de nome conhecido (pode mais rápido do que localizar e clicar o Logotipo).

    Na tela com Estande isolado, o Visitante poderá:

  • clicar a caixinha de documentos à direita do painel esquerdo >>> ver o Folheto do Expositor, se houver (1)
  • clicar o documento mostrado pela atendente ou ambos >>> ver o Catálogo de Produtos do Expositor, se houver (2)
  • clicar o painel esquerdo de Estande¹ com carrinho e CONHEÇA NOSSOS PRODUTOS/SERVIÇOS >>> abrir tela para ver Produtos/Serviços e montar um Pedido de Informações (3) (conforme a OBS ² acima)
  • clicar o painel esquerdo de Estande¹ com carrinho e FAÇA AQUI O SEU PEDIDO >>> abrir tela para ver Produtos/Serviços e montar um Pedido de Compra (3) (conforme a OBS ² acima)
  • clicar a tela da TV >>> reproduzir o vídeo institucional do Expositor, se houver (4)
  • pousar o mouse sobre o logotipo >>> ver um quadro com o resumo institucional do Expositor (5)
  • clicar a imagem com Cartões de Visita >>> abrir tela com os dados do Responsável pelo Estande e do Visitante, incluindo quadro para escrever um breve recado; (6)
  • clicar o balão do WhatsApp na tela do notebook (se estiver sobre a mesa abaixo da TV) >>> abrir tela para contato com o Expositor via WhatsApp por texto, áudio ou vídeo (exige que o dispositivo de acesso tenha WhatsApp ou WhatsApp Web instalado e que o Expositor aceite chamadas pelo WhatsApp; se não aceitar, o notebook não estará sobre a mesa). (7)

    ¹: valem as mesmas observaçoes anteriores, para Estandes com ofertas apenas para Pedido de Informações e Estandes sem ofertas

    O contato por chamada WhatsApp é um recurso que eleva a qualidade da comunicação Visitante <==> Expositor, pois permite conversas por texto, áudio e vídeo. Com isso, o Visitante poderá ser virtualmente transportado à adega, loja ou depósito do Expositor. Assim, instalações reais do Expositor podem ser virtualmente inseridas no ambiente da feira, servindo como uma extensão do Estande virtual.

    Na tela de Troca dos Cartões de Visita, o Visitante poderá:

  • preencher informações do formulário; informações de ação anterior já aparecem no formulário e podem ser editadas (1)
  • clicar o botão (Trocar os dados através dos e-mails) >>> os dados do Responsável e do Visitante serão trocados através dos respectivos e-mails e os do Visitante gravados para uso futuro da mesma ação (2)

    Roteiro para formular um Pedido de Compra/ Informações

    O clic no painel esquerdo com carrinho e legende FAÇA AQUI O SEU PEDIDO abre sessão para consulta/ Pedido de Compra de Produtos em oferta do Expositor, que tem duas fases:

  • Fase 1- Qualificação do Visitante como Comprador de uma Empresa

    Para a sua Qualificaçao como Comprador de uma Empresa, o Visitante deverá:

  • completar o Formulário Qualificação com seus dados e os da Empresa Compradora, pois serão necessários no processo da transação (1)
  • clicar o botão >>> abre os quadros para consulta/ seleção/ quantificação dos produtos a comprar

    OBS Os dados captados na Qualificação serão gravados para que, numa próxima Qualificação, formulário já abra preenchido com os dados gravados. Nesse caso, o Visitante poderá altera-los, pois o clic no botão redundará em gravação mais atualizada do Comprador.

  • Fase 2- Seleção/ inclusão de Produtos no Pedido de Compra

    O envio do dados da Qualificação trará um sequência de quadros dos produtos/serviços ofertados pelo Expositor, que o Visitante pode deslizar verticalmente, na ordem alfabética dos Títulos. Cada quadro abrigará um produto/serviço mostrando: imagem da embalagem, Titulo, País, Região de origem, Preço, seletor de quantidades etc..

    A quantidade se refere à embalagem expressa na imagem/título etc. (como garrafa, caixa com 6 garrafas, lata, bag, kit etc..). Por ser predominante nos produtos de vinhos e cachaças, a garrafa de 750 ml não precisará´ser expressa no quadro.

    Nesses quadros, para escolher os produtos do Pedido, o Comprador poderá:

  • deslizar os quadros para localizar e escolher produtos a serem incluído no Pedido de Compra (2);
  • selecionar as respectivas quantidades (o Pedido incluirá somente produtos em quantidades acima de zero) (3);
  • clicar os botões [CONFERIR O PEDIDO] e/ou [OK.CONCLUIR] para fechar o Pedido de Compra (4)

    OBS I - O Pedido de Compra captado na Fase 2 será validado pela Gestão do WCTFOL e encaminhado ao respectivo Expositor, a quem caberá contatar o Comprador para ajustar os dados e condições da transação, como Tributos Estaduais, Frete e outras despesas devidas. Após os ajustes, o Expositor emitirá a Nota Fiscal, cobrará os valores ajustados e entregará o produdos pedidos à Empresa Compradora.

    OBS II - O Pedido de Compra deve ser entendido como intenção de Compra, que não gera obrigações ao Comprador, uma vez que as condições de Tributação Estadual, Frete etc., bem como o pacote de produtos do Pedido, poderão ser ajustados entre o Comprador e o Expositor.

    OBS III- O prazo da entrega e o Frete não constam do Pedido de Compra pois, variando com o local da entrega e a disponibilidade de transporte na data, precisam ser conferidos pelo Expositor. Contudo, as Condições Comerciais apresentadas logo após o último Produto em oferta, podem indicar restrições e benefícios, como pedido mínimo, desconto especial, frete incluso etc.

    OBS IV- Wine&Cachaça Trade Fairs Online e seus Expositores dedicam seus melhores esforços para que as informações deste site sejam sincronizadas com as dos Expositores. Nas involuntárias discrepâncias, as informações dos Expositores, por serem as de origem, prevalecerão sobre as do WCTFOL.

    OBS V- Mesmo sem a intenção de Comprar, o Visitante poderá cumprir as Fases 1 e 2, para consultar os produtos/ serviços ofertados pelo Expositor. Nesse caso, convém preencher Empresa com os seus próprios nome e sobrenome e não clicar o botão [OK.CONCLUIR], para que o Pedido de Compra não seja efetivado e o contato para ajustar o Pedido não ocorra.

    OBS VI- Alguns Expositores apresentam Produtos/ Serviços apenas para Pedido de Informações:

  • o painel esquerdo do Estande terá uma imagem com a legenda CONHEÇA PRODUTOS/ SERVIÇOS;
  • os passos e as telas para Pedir Informações de Produtos/ Serviços são similares aos do Pedido de Compra;
  • os quadros de produtos/ serviços não terão preços, permitindo apenas que o Visitante marque os que mais lhe interessa;
  • o Pedido de Informações será encaminhado ao Expositor para que envie mais informações sobre os produtos/ serviços marcados.

    No telão do Hall Central, WCTFOL mostra, com frequência, apresentações relativas às Feiras, especialmente a série proporcionada por docentes do SENAC, cuja programação do próximo período (um ou mais meses) poderá se consultada:

  • clicar na legenda AGENDA >>> mostra apresentações futuras já programadas (0)

    No dia seguinte à sua realização, a palestra apresentada no telão será incluída na lista de vídeos do auditório PALESTRAS. Assim, o Visitante poderá:

  • clicar na legenda PALESTRAS do Hall Central >>> abre a tela do auditório, com a lista dos vídeos disponíveis(1)
  • clicar num Título de vídeo >>> reproduz o vídeo escolhido (2)
  • clicar [+ Video] >>> reapresenta a lista de vídeos (3)

       

    Em caso de dúvidas, contate

  • Rui Campos, rcampos@ccws.com.br, 11 999630191
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